นโยบายความเป็นส่วนตัว
abm96

abm96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

abm96 นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้าง ดูแล และจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารอื่น ๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบตัวตนและอายุของผู้ใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอต่าง ๆ ของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง หากคุณได้ให้ความยินยอมไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 abm96 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาด การเก็บคุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

abm96 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พันธมิตรผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมที่คุณใช้งาน ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือตามข้อกำหนดของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของประเทศไทย

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

abm96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

คุณสามารถควบคุมและปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

abm96 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected]

abm96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถ ระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ในบางกรณี abm96 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือพันธมิตรซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือ
• มีการจัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองจากสำนักงาน PDPC ไทย หรือ
• ผู้รับข้อมูลปลายทางอยู่ภายใต้นโยบายและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ PDPA

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ abm96 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง

บริการของ abm96 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้บริการหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายก่อนที่จะเปิดใช้งานบัญชี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

abm96 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ abm96 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องใดมีความซับซ้อนที่ต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนครบกำหนด พร้อมระบุระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น